Distritos

Mini-Workshop Temático de Técnicas de Atendimento

PsicoSoma Aveiro
  • Tipo: Formação Profissional
  • Método: Presencial
  • Duração: 4 Mês(es)
  • Preço: 9.99€Isento de IVA

Mini-Workshop Temático de Técnicas de Atendimento Telefónico/Presencial em Aveiro por apenas 9,99€   18 de Maio das 14:00 às 18:00  Vagas Limitadas!!   Técnicas de ATendimento Telefónico/Presencial   Objectivos Específicos: 1. Comunicar mais eficazmente; 2. Quais as melhores práticas técnicas e práticas no atendimento; 3. Adotar atitudes e comportamentos a ter no atendimento. REGIME E DURAÇÃO: 4 horas presenciais

PROGRAMA: 1. A comunicação e o relacionamento 2. A qualidade no atendimento telefónico 3. Informações sempre disponíveis 4. Atitudes e comportamentos

Público em geral

Objectivos Específicos: 1. Comunicar mais eficazmente; 2. Quais as melhores práticas técnicas e práticas no atendimento; 3. Adotar atitudes e comportamentos a ter no atendimento.

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Locais da Formação

  • Local: Sede Principal (Aveiro, Aveiro)

    Turno: Tardes

    Datas: Curso aberto todo o Ano

  • Local: Sede Principal (Aveiro, Aveiro)

    Turno: Tardes

    Datas: Inicio: 2013-05-18 Fim: 2013-05-18

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