Dotar os Formandos de conhecimentos necessários ao desenho e implementação de um sistema de gestão estratégica tendo por base Blanced Scorecard
Estratégia e Gestão por objetivos
Conceito de Estratégia
Missão, objetivos, Indicadores e metas
Definição e tipologia
Aspetos críticos na definição de objetivos
Apetos críticos na definição dos indicadores e objetivos
Relevância, negociação e reajustamento das metas
Balanced Scorecard
Conceito
Perspetiva financeira
Perspetiva clientes
Perspetiva processos
Perspetiva aprendizagem e crescimento
Relações causa-efeito
Ativos empregados, Ativos qualificados, Ativos especializados, Gestores, Diretores, Quadros técnicos
Reconhecer a importância da Estratégia e da Gestão por objetivos
Definir e tipificar a missão, os objetivos, os indicadores e as metas
Desenhar o mapar estratégico
Elaborar um Balanced Scorecard a partir do mapa estratégico
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Local: Sede Principal (Lisboa , Lisboa)
Turno: Todo o dia
Datas: Inicio: 2014-10-09 Fim: 2014-10-09
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