Data & Horário: De 29 de Julho a 2 de Setembro Segundas e Quartas em Lisboa - 19h00 às 22h30
Local: th2 - Avenida Álvaro Pais, 12D | 1600-007 Lisboa
Carga Horária: 32 horas
Formadores:
Drª. Sofia Almeida Professora ISLA, Marketing Manager ARTEH
Dr. Filipa Rodrigues Especialista em Grupos e Organização de Banquetes
Dr. Catarina Varão Consultora th2. Manager Unique Stays
Programa do curso
Etiqueta e Luxo em Hotelaria - 10 horas
Banquetes e Eventos - 11 horas
Decoração e Detalhe - 8 horas
Case-study e orador convidado - 2 horas
Avaliação - 1 hora
Total: 32 horas
Futuros directores de unidades de alojamento que pretendam obter informações e ideias sobre novos ou remodelados empreendimentos e aprender técnicas de acolhimento de excelência e organização de grupos.Profissionais do turismo e da hotelaria que pretendam conhecer mais sobre o universo de charme, boas-maneiras, cortesia e detalhe em hospitalidade.
Aqui aprende-se o verdadeiro significado de luxo simpático, cortesia afável e acolhimento descomplicado. As formadoras explicam, com casospráticos, como conjungar serviço + operacionalidade + espaços para um resultado impecável e sem falhas. Porque em época de crise só os melhores vencem e porque fazer bem desde a primeira instância produz melhores frutos, é obrigatório saber servir, afinal, esta é a indústria da hospitalidade.
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Local: thdois formação e imagem em turismo e hotelaria
Turno: Noites
Datas: Inicio: 2013-07-29 Fim: 2013-09-02
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