Distritos

Análise de mercados e de consumidores

International Faculty for Executives
  • Tipo: Formação Profissional
  • Método: Presencial
  • Duração: 1 Hora(s)
  • Preço: 675.00€Sem IVA

Os participantes vão aplicar os conhecimentos adquiridos na formação acerca da análise de mercados, com vista a segmentar e comercializar os serviços e produtos da sua empresa de forma eficaz.

Sistemas de marketing, procura do consumidor e análise de mercado

  • Sistema de informação de marketing
  • Técnicas de procura do mercado
  • Análise da envolvente de marketing
  • Elementos de influência do consumidor 

Análise de mercados empresariais e comportamento do consumidor

  • Os mercados de consumo e comportamento do consumidor
  • O processo de compra e de aquisição 

Conhecer o comportamento do consumidor

  • O consumidor e o comportamento de compra: modelos de comportamento
  • Variáveis sócio culturais da decisão de compra
  • Variáveis de personalidade na decisão de compra
  • Outros modelos de compra: a compra por impulso
  • A resposta do comprador aos estímulos de marketing
  • Construir a estratégia de marketing adaptada ao comportamento do consumidor  

Segmentação do mercado e selecção do público-alvo

  • Tipos e níveis de segmentação de mercados
  • O processo de segmentação
  • A importância da segmentação nas diferentes fases do marketing
  • Critérios de segmentação
  • Desenvolvimento de acções de fidelização específicas de curto e longo prazo 

Técnicas de pesquisa

  • Métodos de investigação qualitativa e quantitativa
  • Análise da concorrência 

Análise e apresentação de informação

  • O processo de análise de dados
  • Redigir um relatório sobre a pesquisa de mercado

Directores de marketing e de comunicação; Gestores de produto; Técnicos de marketing; Equipa comercial

Conhecer o comportamento do consumidor e a forma como este reage; Identificar as variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores; Adquirir as capacidades necessárias para identificar os elementos que influenciam os mercados de consumo; Conhecer as ferramentas necessárias para conhecer as técnicas de pesquisa e medição da procura.

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Locais da Formação

  • Local: Sede Principal (Lisboa, Lisboa)

    Turno: Todo o dia

    Datas: Inicio: 2013-02-28 Fim: 2013-02-28

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