- Diagnosticar os constrangimentos e as oportunidades de desenvolvimento competitivo da empresa;
- Efetuar alterações na empresa e na sua relação com a envolvente, que conduzam a uma racionalização e optimização dos recursos e melhoria nos resultados; ´
- Introduzir novos modelos de pensamento como ferramenta essencial no processo de desenvolvimento da competitividade da empresa;
- Avaliar, de forma sistemática e permanente, o desempenho da empresa, tendo em vista a implementação de planos de ação para correção, melhoria ou desenvolvimento de novos planos estratégicos e operacionais que permitam alcançar os objectivos.
1.Conceitos Introdutórios Fundamentais
- O sucesso não permanente do Mercado Competitivo
- A Estratégia BOS
- Formulação e Dimensões Multi-Disciplinares da Estratégia BOS
- Qual o Benefício e necessidade da sua Implementação
- Comparar BOS e ROS
2.Contextualização Analítica e Ferramentas
- Os 6 Princípios Nucleares
- Desenho Estratégico
- Curva de Valor - Ação em 4 Passos (ERRC)
- Ciclo de Experiência do Cliente/Consumidor
- Os 6 Níveis Utilitários
- Mapa Utilitário de Clientes/Consumidores
- Indexação da Ideia
3.Reestruturação das Fronteiras de Mercado
- Explorar Mercados Alternativos
- Inquirir Grupos Estratégicos
- Reposicionar a Cadeia de Clientes
- Inovar Produtos / Serviços Complementares
- Reverter a Atratividade Funcional e Emocional do Cliente
- Como estar preparado para as Ameaças
4.Focalização “Big Picture”. Não nos números
- Focalização “Big Picture”
- Mapear o seu Desenho Estratégico
- Despertar para a Visualização com Análises Comparativas
- Explorar a Visualização com Inquéritos
- Estratégia de Visualização com o Aperfeiçoamento de Conteúdos
- Comunicação Visual para facilitação da Implementação - Limitações do Planeamento Estratégico.
5.Ir além da Procura existente
- Identificar as características comuns
- Executar o Marketing Relacional
- Transformar Potenciais Clientes em Clientes Efetivos
- Transformar Clientes “Repulsivos” em Clientes Efetivos
- Transformar Clientes Inexplorados em Clientes Efetivos
6.Acertar na sequência estratégica correta
- Criar uma utilidade excepcional
- Conceber o Preço Estratégico
- Planear o Custo pretendido
- Adoptar a Estratégia a Executar
7.Ultrapassar os obstáculos chave da Organização
- Desafiar o Pensamento Convencional
- Fazer a mudança de Paradigma
- Optimização de Recursos
- Motivação Estratégica para os Resultados
- Difundir as Políticas Organizacionais
8.Transformar a Execução em Estratégia
- Implementação Integrada com Planeamento e Controlo
- Os 3 Princípios da Cadeia de Valor do Processo
- Os 3 Elementos da Cadeia de Valor do Processo
-As 3 Formas de Exceder as Expectativas
Empresários, Gestores e Quadros Intermédios.
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Local: Academia Bernardo das Costa
Turno: Noites
Datas: Inicio: 2013-03-21 Fim: 2013-06-13
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