Gestão do Plano de Marketing

1.Conceitos de Marketing. 
   - As funções do Marketing na empresa e na economia; 
  - O novo ambiente económico-social;  
- Análise do comportamento do comprador. As mudanças sócio-culturais.

2.Importância e vantagens do plano de Marketing;
3.O processo de gestão e o planeamento de Marketing;
4.Articulação entre o Plano de Marketing e o Plano estratégico;

5.Natureza e conteúdo de um Plano de Marketing  
- Diagnóstico: Análise do mercado, da concorrência e da Empresa;  
- Análise SWOT;  ´
- Missão da Empresa. Definição dos objectivos de Marketing; 
  - Formulação e seleção de estratégias alternativas de Marketing. Alvos; Fontes de mercado; Posicionamento. Análise do risco e planificação do imprevisto; 
  - Plano Operacional:

• Produto: O desenvolvimento pelo lançamento de novos produtos. Qualidade, Inovação e I&D;         
 • Preço: O papel do preço na estratégia de marketing; Preço na perspectiva dos custos, da procura e da concorrência; Estratégia de preço de desnatação ou de penetração; Risco de canibalismo; Preço no marketing: preço de transferência;     
• Comunicação. Meio, processos, estratégias e custos;         
• Canais de Distribuição: A função económica da distribuição. Análise dos custos de distribuição Estruturas verticais de distribuição. Estratégias de cobertura do mercado. O marketing direto.    - Plano de ação: Avaliação e Controlo.