Distritos

Ferramentas Básicas da Qualidade

Roquegest
  • Tipo: Formação Profissional
  • Método: Presencial
  • Duração: Flexível/Não determinada
  • Preço: 250.00€Isento de IVA

Ferramentas básicas da qualidade

  • Técnica de Brainstorming
  • Diagrama de Pareto
  • Diagrama de causa-efeito
  • Cartas de controlo
  • Histograma
  • Diagrama em árvore
  • Diagrama de relações
  • Diagrama de afinidades
  • Diagrama de matriz
  • Matriz de prioridades
  • Plano de redes
  • Plano de decisões e de processo

Quadros médios e superiores de empresas com responsabilidades na área Comercial, de Serviços ao Cliente e da Qualidade.

Consultores e auditores que pretendam actualizar conhecimentos.

No final da acção os participantes ficarão aptos a aplicar as ferramentas da qualidade adequadas para a resolução de problemas com vista à optimização dos processos operacionais.

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Locais da Formação

  • Local: Roquegest_Carnaxide

    Turno: Todo o dia

    Datas: Inicio: 2011-09-26 Fim: 2011-09-27

  • Local: Roquegest_Guarda

    Turno: Todo o dia

    Datas: Inicio: 2011-10-06 Fim: 2011-10-07

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