O curso de Sistemas de Gestão da Qualidade tem como objetivos dotar os fromandos de ferramentas que lhes permitam definir e implementar Sistemas de Gestão da Qualidade, de acordo com as características e requisitos de cada organização.
Objectivos específicos:
- Identificar e sistematizar os conceitos de gestão da qualidade;
- Interpretar os requisitos das normas ISO;
- Identificar os diferentes processos de uma organização;
- Estruturar metodologias para a implementação de Sistemas de gestão da qualidade.
M1. Sistemas da Qualidade (15h)
M2. Monitorização e medição de processos (6h)
M3. Ferramentas para a Qualidade (9h)
Profissionais com interesse na área.
- Identificar e sistematizar os conceitos de gestão da qualidade;
- Interpretar os requisitos das normas ISO;
- Identificar os diferentes processos de uma organização;
- Estruturar metodologias para a implementação de Sistemas de gestão da qualidade.
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Local: Não Presencial
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2014-11-03
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