O curso vai permitir aos formandos dominar diferentes estratégias de prevenção e resolução de conflitos.
Este curso resulta de uma parceria entre a EUVEO e a Nova Etapa.
Acreditado pela DGERT.
1. Natureza dos Conflitos; 2. O Conflito nas Organizações; 3. Estratégias para a Gestão de Conflitos.
Profissionais que pretendam melhorar as suas estratégias de prevenção e gestão de conflitos organizacionais e pessoais.
§ Identificar os mecanismos psicológicos associados ao conflito; § Reconhecer a estrutura organizacional como fonte privilegiada dos conflitos; § Aplicar formas de comunicação assertiva; § Seleccionar estratégias de acordo com a situação e a análise prévia.
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Local: Não Presencial
Turno: Todo o dia
Datas: Inicio: 2011-10-17 Fim: 2011-11-17
Local: Não Presencial
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2012-02-27 Fim: 2012-03-27
Local: Não Presencial
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2012-05-07 Fim: 2012-05-31
Local: Não Presencial
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2012-05-14 Fim: 2012-06-07
Local: Não Presencial
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2012-06-04 Fim: 2012-06-28
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