No final da formação, os formandos deverão ser capazes de gerir equipas de trabalho aplicar técnicas de motivação e liderança e gerir situações de conflito.
Objectivos Específicos
- Adquirir noções básicas da gestão de recursos humanos
- Deter conhecimentos de motivação e liderança
- Lidar com equipas de trabalho
- Gerir situações de conflito
M1 – Estrutura e Comunicação organizacional
M2 – Equipas de trabalho
2.1. Importância e gestão de equipas
2.2. Desenvolvimento do espírito de equipa
2.3. Satisfação dos membros da equipa
M3 – Teorias de Motivação e Liderança
3.1. Plano de motivação
3.2. Competências de liderança
3.3. Comunicação na equipa
M4 – Gestão de Conflitos
4.1. Tipologia de conflitos
4.2. Focos de conflito
4.3. Evolução e gestão de situações de conflito
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Local: Sede Principal (Matosinhos, Porto)
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2011-08-20 Fim: 2011-08-27
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