A QMSC vai desenvolver, nos meses de Maio e Junho, 4 Workshops em 4 temas diferentes, a preço reduzido!
Em Maio e Junho, a QMSC disponibiliza workshops de 2horas nos seguintes temas:
25 de Maio: Assertividade na Comunicação
1 de Junho: Motivação e Liderança
15 de Junho:Gestão de Conflitos
22 de Junho: Gestão de Tempo
Horário: Sexta-feira, 16h30 – 18h30
Local: QMSC - Rua de Ciríaco Cardoso, nº 231 - Porto
ASSERTIVIDADE NA COMUNICAÇÃO
- A importância da comunicação nas relações interpessoais
- As técnicas da assertividade
- Factores que contribuem para a eficácia da comunicação
- Os comportamentos dificultadores da comunicação
MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA
- Gestão por objectivos: A importância de todos os colaboradores conhecerem os objectivos da empresa
- Perfil de competências de liderança: O líder autocrático, O líder democrático, O líder liberal, O líder paternalista, Estilo de liderança mais eficaz
- Técnicas de motivação e dinamização da equipa: Estratégias para aumentar produtividade dos colaboradores
GESTÃO DE CONFLITOS
- Introdução e visão geral do processo de conflito
- Possíveis causas do conflito
- Tipos de conflito
- Estratégias de resolução de conflitos
GESTÃO DE TEMPO
- Auto-análise da gestão de tempo
- Domínio do tempo
- Organização pessoal como factor de produtividade
- Saber delegar
Todos aqueles (profissionais, estudantes e/ou licenciados) que pretendam adquirir competências neste domínio.
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Local: Sede Principal (Porto, Porto)
Turno: Não indicado
Datas: Inicio: 2012-05-25 Fim: 2012-06-22
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