Duração: 20 horas
Objectivos:
- Definir o conceito de “Má Notícia”;
- Avaliar o impacto da transmissão da má notícia;
- Reconhecer a importância da Relação Profissional/Paciente;
- Distinguir os vários modelos existentes de Relação Profissional/Paciente;
- Aplicar a “Empatia” enquanto competência de humanização da relação
Profissional/Paciente;
- Cooperar com a Família do doente com vista à melhoria da qualidade do
acompanhamento e da prestação de cuidados;
- Atuar em conformidade com as etapas do protocolo “SPIKES” na transmissão da
má notícia;
- Reconhecer a importância da utilização de habilidades comunicacionais na
transmissão de uma má notícia;
- Utilizar e adequar habilidades comunicacionais ao contexto específico, de
modo a minimizar o impacto negativo da notícia.
Contatos:
•Tel - 217541180
•Email - info@novaetapa.pt
•www.novaetapa.pt
- Conceito de “Má Notícia”;
- Relação Profissional/Paciente;
- Modelos de Relação Profissional/Paciente;
- Empatia enquanto Competência de Humanização da Relação Profissional/Paciente;
- Transmitir Más Notícias, uma Preocupação, Porquê?;
- Porquê Informar?;
- O Papel da Família;
- Como Transmitir Más Notícias;
- Meio Ambiente (Onde, Quando, Com Quem, Quanto Tempo);
- Protocolo de Como dar Más Notícias (Protocolo SPIKES);
- Estratégias Comunicacionais;
- Habilidades Comunicacionais.
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Local: Não Presencial
Turno: Não indicado
Datas: Curso aberto todo o Ano
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