Tecnologias aplicadas ao secretariado

Os principais conceitos serão desenvolvidos de forma teórica e acompanhados por exercícios em computador durante toda a formação.

Como fazer uma gestão correcta do correio electrónico

•  O que não se deve fazer quando se usa o email 
• A hierarquia a respeitar nos envios de emails 
• Como gerir pastas de email 

Como optimizar a gestão da informação electrónica

•  Quais as estratégias para uma boa organização da informação
•  Gestão do arquivo electrónico 

O trabalho em equipa 

• Como utilizar Word, Excel e Outlook enquanto ferramentas colaborativas
•  As novas tecnologias que facilitam a atribuição de tarefas, follow-ups e reuniões 
• Como gerir redes de contactos com recurso às tecnologias de informação e comunicação  

O Word como ferramenta indispensável da secretária 

• Personalizar emails anexando ficheiros Word 
• Como conseguir textos criativos usando a ferramenta Word  

Como fazer uma utilização correcta do Excel 

• A utilização de filtros para a gestão eficaz de listagens
•  Como potenciar a utilização de gráficos 

Dicas para a utilização do Powerpoint 

• Quais as formas utilizadas na formatação geral de apresentações institucionais 
• Como criar apresentações interactivas e animadas e apelativas para a assistência 
• A adequação e automatização das apresentações  

As novas tendências em tecnologias 

• Quais as novidades em termos de segurança informática e qual o papel da secretária 
• Qual a utilidade e os limites de utilização do msn e o skype em contexto profissional

Secretárias e assessores de direcção; Assistentes de direcção e de administração; Personal assistants (PA); Secretárias /Assistentes de departamentos.

Identificar e aprender a gerir as novas ferramentas depesquisa de informação; Conhecer as novas tecnologias que facilitam a atribuição detarefas, follow-ups e reuniões; Adquirir informação e dicas úteis para utilização do Word,Excel e PowerPoint que agilizam a actividade de secretariado; Analisar as novidades em segurança informática e o papel que a secretária pode ter.