O que distingue uma boa empresa de uma empresa verdadeiramente excecional é a sua capacidade de permanente adaptação à sua envolvente. Para tal, os gestores necessitam de informação fiável, relevante e condutora de decisões com impacto, minimizando os riscos e antecipando os problemas. É ao controlo de gestão que compete fornecer esta informação operacional e estratégica. Apoiando-se num conhecimento técnico profundo da contabilidade de gestão, das finanças e dos sistemas, o controller colabora com a gestão de topo e com diversas equipas multifuncionais no sentido de promover a análise com base em factos e números. O controller é também um promotor da inovação e da implementação de novas soluções de gestão.
O QUE É O CONTROLO DE GESTÃO E O QUE FAZ O CONTROLLER?O que é o controlo de gestão e a sua participação na estratégiaComo o controller influencia a tomada de decisãoComo a contabilidade financeira difere da contabilidade analíticaO perfil e o papel do controllerQuais os valores e atitude do controllerQuais são os instrumentos do controlo de gestãoCENTROS DE RESPONSABILIDADEO que são centros de responsabilidadeOs diversos tipos de centros de responsabilidadeCONCEITOS FUNDAMENTAIS SOBRE CUSTOSCustos diretos e indiretosCustos fixos e variáveisClassificação e análise de custos nas decisões de gestãoCustos das mercadorias vendidas e inventáriosComponentes do custo industrialCusto industrial de custo não-industrialAPURAMENTO DE CUSTOS INDUSTRIAISCálculo de custos unitários de produto de acordo com o sistema de custeio variável e custeio totalPreparação das demonstrações de resultados de acordo com o com o sistema de custeio variável e custeio total e reconciliar as diferenças entre os doisVantagens e inconvenientes de cada método de custeioRELAÇÃO ENTRE CUSTO, VOLUME LUCROComo as variações no volume de atividade influenciam os custos e os lucrosOs efeitos dos preços, volumes, custos fixos e variáveis nos lucrosO break-even pointA margem de segurançaA alavancagem operacionalOs efeitos do mix de vendas na margem de contribuiçãoCUSTEIO BASEADO NAS ATIVIDADES (ABC)O que são atividades e como classificá-las por tipoCost pools e unidades de atividadeCálculo da margem de contribuição por objetos de custo de acordo com o sistema ABCAs diferenças entre o ABC e o sistema de custeio tradicionalAs vantagens e os inconvenientes do ABCORÇAMENTAÇÃOO que são e para que servem os orçamentosO processo de construção de orçamentosPrepração do orçamento de tesouraria, demonstração de resultados e balançoCUSTOS PADRÕESO que são custos padrões e porque são utilizadosO processo de determinação de custos padrõesA análise de desvios de quantidade, preço e mixO impacto dos desvios na responsabilização dos gestoresSISTEMAS DE AVALIAÇÃO E INCENTIVOSA função dos sistemas de avaliação e incentivosO que são resultados por segmentos Identificar boas e más práticas na afetação de custos a segmentosO cálculo do Return on Investment (ROI)
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