Balanced ScoreCard - tabelas de indicadores de gestão

Escola: Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves Engenharia de Serviços e Gestão, Lda

Descrição:

Análise das estratégias que criam valor, utilizando um conjunto de indicadores devidamente estruturados, para melhorar o desempenho e monitorar a evolução em relação aos objetivos traçados.

Conteúdos:

Conceitos básicos do balanced scorecard e como pode ser usado para melhorar a organizaçãoLigação com os objectivos da organizaçãoComo desenvolver  e medir indicadores de performance em linha com os objetivos traçadosSimulação de casosPassos para a implementaçãoComo o Balanced Scorecard poder suportar a gestão financeira e rentabilidade da organizaçãoConclusões

Objectivos:

Criar uma diferente visão aos Gestores de topo sobre a importância da visão estratégica de forma a poder ser medida e monitoriza e contribuir para o sucesso da organizaçãoOtimizar o suporte à tomada de decisão dos gestores de topo e aumentar e eficiência das mesmasAumentar o envolvimento de todos os colaboradores na resolução dos problemas da empresaAumentar a eficiência da organização com medidas concretas e controladas

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