No final da acção o formando deverá ser capaz de explorar o potencial do Coaching para alcançar objetivos, utilizar técnicas de comunicação e desenvolver relacionamentos assertivos com clientes.
Explorar o potencial do Coaching para alcançar objetivos
Desenvolver estratégias e planos de sucesso
Elevar os níveis de compromisso, motivação e responsabilizaçã
Comunicar e influenciar eficazmente
Boas práticas de atendimento, contacto e relacionamento com o cliente
Assertividade
No final da acção o formando deverá ser capaz de explorar o potencial do Coaching para alcançar objetivos, utilizar técnicas de comunicação e desenvolver relacionamentos assertivos com clientes.
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