Atendimento e Venda E-Learning, medida estímulo - todo o país

A Traininghouse Lda vai realizar o curso de Atendimento e Vendas em formato B- learning (FORMAÇÃO APLICÁVEL AO PROGRAMA ESTÍMULO ( CONTRATO EMPREGO).  O curso tem a duração total de 50h totalmente à distância. Os formandos podem fazer os módulos consoante a sua disponibilidade sendo avaliado através de questões colocadas no fórum e elaboração de fichas de atividade. Relativamente ao preço, o curso custa 95EUR, isentos de IVA. A formação é certificada e confere direito a certificado de formação profissional de acordo com a portaria 474/2010. O nosso horário de atendimento é das 9h às 18h.    MEDIDA ESTIMULO / CONTRATO EMPREGO: A entidade empregadora tem a obrigatoriedade de proporcionar formação profissional ajustada às competências requeridas pelo posto de trabalho: Formação, em entidade formadora certificada, com uma carga horária mínima de 50 horas, e realizada, preferencialmente, durante o período normal de trabalho.

Módulo 1 - Acolhimento

Módulo 2   Perfil, conhecimento e atitudes comunicacionais do profissional de atendimento e venda

Módulo3 A fase do planeamento do atendimento / venda

Módulo 4 - A fase do contacto com o cliente

Módulo 5 – A fase do pós-atendimento / venda

Módulo 6 – Trabalho final