Auditoria Logística: conhecer e avaliar para melhor gerir

Um dos maiores desafios para o profissional logístico é a necessidade de responder a um mercado cada vez mais volátil, através da elasticidade organizacional. Com a análise, avaliação e interpretação dos sistemas logísticos conseguimos determinar se existe ou não correlação entre o desempenho logístico de uma organização e os seus resultados.

• Principios de auditoria 
• A auditoria logística 
• O processo de auditoria 
• Factores críticos de sucesso 
• Objectivos estratégicos da empresa versus objectivos estratégicos logísticos 
• Necessidades e expectativas dos clientes 
• Análise do desempenho logístico 
• Problemas e suas causas 
• Oportunidades de melhoria 
• Monitorização do desempenho logístico

Elaborar um plano de auditoria logística; Criar uma equipa de trabalho de auditoria logística; Utilizar métodos de diagnóstico; Identificar problemas e suas causas; Detectar e implementar oportunidades de melhoria; Desenvolver ferramentas de monitorização do desempenho logístico.