O curso vai permitir aos formandos desenvolver a eficácia da comunicação vocal e escrita no meio organizacional.
1. A Comunicação e as Relações Interpessoais; 2. A Comunicação Organizacional; 3. A Componente Vocal; 4. A Componente Escrita; 5. As especificidades dos Suportes de Comunicação Escrita.
Profissionais que pretendam desenvolver competências comunicacionais de modo a melhorarem a sua eficácia profissional.
§ Identificar as características e funções da Comunicação; § Aplicar estratégias para uma comunicação eficaz; § Descrever o impacto da Comunicação Organizacional; § Redigir uma comunicação escrita eficaz em diferentes formatos.
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