RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Escola: EUVEO - Consultoria para os Negócios e a Gestão, Lda

Descrição:

Este curso resulta de uma parceria entre a EUVEO e a Nova Etapa

Conteúdos:

1.    Auto-Conhecimento e Consciência de si; 2.    A Relação com os Outros; 3.    Análise Transaccional: os diferentes Estados do “Eu”.

Destinatarios:

Profissionais que por inerência das suas funções necessitem adquirir ou aprofundar conhecimentos na área da formação.  

Objectivos:

§       Reconhecer a tomada de perspectiva social como atitude fundamental no processo de relacionamento interpessoal; §       Avaliar a importância do autoconhecimento e consciência de si no processo de relacionamento interpessoal; §       Identificar as etapas de formação do auto-conceito e auto-estima; §       Distinguir as principais fontes associadas à formação da personalidade dos indivíduos; §       Reconhecer os factores internos e externos associados à percepção social; §       Reconhecer as principais distorções decorrentes da percepção social; §       Distinguir e caracterizar os principais comportamentos defensivos; §       Avaliar o impacto da expectativa no comportamento individual e na relação com os outros; §       Identificar as etapas do processo de formação das imagens mentais; §       Reconhecer estados mentais de “pré-ocupação” e “nevoeiro psicológico” como factores condicionantes do relacionamento; §       Identificar as principais estratégias para melhorar o processo comunicacional: técnicas de feedback e escuta; §       Reconhecer a análise transaccional como uma técnica facilitadora do auto-conhecimento e consciência de si; §       Definir o conceito de Estados do Eu; §       Distinguir os Estados do Eu e as suas subdivisões em sub-estados; §       Reconhecer as principais características comportamentais e comunicacionais associadas aos diferentes Estados do Eu; §       Avaliar o impacto dos diferentes Estados do Eu no processo das relações interpessoais.

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