Lie to Me - Leitura de Micro-Expressões e Deteção da Mentira (Formador com Certificação Internacional na leitura de Micro-Expressões)

Escola: Academia Bernardo da Costa - Formação e Consultoria, Lda

Descrição:

De pequenas mentiras inocentes a omissões destruidoras, a mentira tem estado por aí à tanto tempo quanto a verdade. E enquanto a mentira tem uma história rica, a vasta maioria da humanidade, quase sempre, fala a verdade.

A verdade e a mentira andam muitas vezes de mãos dadas. Por vezes torna-se difícil distinguir uma da outra, torna-se difícil acreditar no que nos dizem, torna-se difícil acreditar no que vemos e, acima de tudo, aquilo que os nossos olhos não conseguem ver.É muito mais fácil criar uma atmosfera de confiança e que facilite uma sociedade estável. Mas muitas vezes, existe a desconfiança crescente de que a pessoa à nossa frente não está a ser sincera.

Com base na ciência e investigações sólidas, iremos identificar os sinais e as emoções nos outros como base da avaliação da verdade e da mentira.

Conteúdos:

1. Introdução

   a. Verdade vs. Mentira

   b. A vertente psicológica

   c. O Papel do cérebro na comunicação verbal e não verbal

   d. Técnicas para melhorar as capacidades de observação

 

2. As Micro-Expressões

   a. O papel das Emoções

   b. As 7 Micro-Expressões universais e as suas variantes

   c. Outros sinais da mentira e as incongruências na comunicação

   d. Como detetar Micro-Expressões falsas, mascaradas ou interrompidas

 

3. A Prática em Ação

   a. Pontos Críticos

   b. Estratégias e Técnicas de formulação de perguntas

   c. A importância da Escuta Ativa e de estabelecer Rapport

Destinatarios:

Profissionais nas áreas da Gestão, Direção, Marketing, Comercial e Vendas, Compras, Direito, Psicologia, Recursos Humanos, Forças de Segurança, Segurança Privada, Serviços Pós-Venda, Mediação, Judiciária, entre outros.

Objectivos:

1. Identificar a importância em estabelecer Padrões;

2. Utilizar uma abordagem estruturada na deteção de dissimulações;

3. Identificar e avaliar pontos críticos;

4. Adotar a escuta ativa e aumentar as competências de observação;

5. Avaliar a Verdade e a Credibilidade.

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