Técnico de Informação e Animação Turística

Escola: Citeforma

Descrição:

1 - Planear, organizar prudutos e serviços turísticos;2 - Prestar informações, promover e vender produtos e serviços turísticos;3 - Realizar o atendimento e receção do cliente;4 - Dinamizar e conduzir atividades de animação em contexto turístico.

Conteúdos:

1 Cidadania e Sociedade2 Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho3 Planeamento e Organização de Produtos e Serviços Turísticos3.1 Turismo - Organização e Funcionamento3.2 Saúde e Segurança no Trabalho3.3 Desenho e Organização de Programas e Atividades de Animação4 Informação, Promoção e Venda de Produtos e Serviços Turísticos4.1 Informação e Promoção Turística do País e da Região4.2 Venda de Produtos e Serviços Turísticos4.3 Reservas5 Atendimento e Receção do Cliente5.1 Atendimento e Receção do Cliente no Local5.2 Condução de briefings5.3 Assistência ao cliente6 Dinamização e Condução de Atividades de Animação em Contexto Turístico6.1 Dinamização e Condução de Atividades de Animação em Contexto Turístico6.2 Animação cultural6.3 Animação ambiental6.4 Animação desportiva7 Formação Prática em Contexto de Trabalho8 Prova de Avaliação Final

Destinatarios:

Jovens até aos 22* anos, à procura do 1º emprego ou novo emprego.

Objectivos:

Face ao elevado número de jovens em fase de transição para a vida ativa, os cursos de Educação e Formação para jovens visam a aquisição de competências profissionais, técnicas, sociais e relacionais, que lhes permitam ingressar num mercado de trabalho cada vez mais exigente e competitivo.

Requisitos:

12º ano de escolaridade.
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