Curso de Rececionista de Hotel

A formação técnica de Rececionista de Hotel, capacita o formando de conhecimentos e competências técnicas, que lhe permitem um enquadramento num setor em que a procura de profissionais qualificados é muito elevada.

Módulo I - Enquadramento Geral

Módulo II - Organização Estrutural de um Hotel

Módulo III - Ciclo do Cliente

Módulo IV - Back-office- Reservas

Módulo V - Front Office

Módulo VI - Guest Relations e Protocolo

Módulo VII - Funções de Segurança Interna de Hóspedes

Módulo VIII - Sistemas de Front-office e Back-office

Dotar os formandos de conhecimentos e competências na área de hotelaria, habilitando-os a desempenhar funções de Guest Relations, Protocolo, Alojamento e Reservas