Curso Yield & Revenue Management

Escola: Red Apple, Formação Contínua e Serviços de Saúde, Lda

Descrição:

Compreender os factores críticos da procura hoteleira em processos de mudança de hábitos e de novas tendências no universo turístico e hoteleiro.Encarar a mudança de métodos de funcionamento não apenas como um processo de planeamento estratégico e acompanhamento da concorrência, mas como um processo de transformação de métodos, tornando-se num agente de inovação face à concorrência e às dificuldades acrescidas de escoamento no mercado actual.

Conteúdos:

 - Importância da gestão Hoteleira

 - Contratação e Contabilização

 - Yield e Revenue

- Negociação de tarifas

- Sistemas online de gestão de reservas

- Avaliação, actividades e exercícios

Destinatarios:

Profissionais activos ou desempregados na área de turismo, formados ou formandos em turismo, técnicos de turismo e todos aqueles que pretendam saber do mundo do turismo

Objectivos:

O desenvolvimento de competências eeficiências de Práticas e Técnicas deGestão de Reservas, aliados aoconhecimento de tecnologias e técnicas que nos permitem gerir tempo e reservas. Aliado ao fim pedagógico está também aauto-realização para a que a representação da entidade ganhe o “amor à-camisola” e consequente motivação, reflectidos num serviço de qualidade genuíno.

Observações:

Datas e Horário:

18 de Junho a 16 de Julho 2013

Horário:

Terças e Quintas-Feiras das 19h00 às 22h30

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