Governanta de Hotel/Empregada de Andares

Escola: Comunilog Consulting, Lda

Descrição:

Este curso tem como principal finalidade dotar os formandos de conhecimentos teórico-práticos que lhes permitam atuar como governantas de hotel/empregadas de andares.

Conteúdos:

Módulo 1 - Organização e funcionamento do serviço de andares
Módulo 2 - Limpeza e arrumação de espaços
Módulo 3 - Gestão e organização dos serviços de lavandaria e rouparia
Módulo 4 - Aprovisionamento, gestão de stocks e inventariação
Módulo 5 - Técnicas de decoração
Módulo 6 - Comunicação interpessoal e qualidade no atendimento
Módulo 7 - Inglês técnico aplicado
Módulo 8 - Higiene e segurança no trabalho

Destinatarios:

Esta formação destina-se a todos os profissionais em exercício de funções na área do curso e a todos aqueles que estejam interessados em desenvolver as suas competências nesta área de formação.

Objectivos:

Este curso tem como objetivo adquirir competências teórico-práticas para o exercício de funções como governantas de hotel/empregadas de andares.

Requisitos:

Pessoas com idade superior a 18, com habilitação mínima 9º ano de escolaridade.

Peça mais Informações