Comunicar com facilidade e destreza

Escola: International Faculty for Executives

Descrição:

Utilizar técnicas teatrais para adquirir à vontade em actuações em público, enfrentar a tensão da exposição em público e obter segurança perante os interlocutores.

Conteúdos:

Adquirir à vontade em público

Introdução 

  • O funcionamento cerebral
  • Processamento de informação

Recursos de argumentação 

  • Técnica do storytelling
  • Técnica dedutiva
  • Técnica inductiva

Tratamento de objecções 

  • O que é uma objecção? Ponto de partida
  • O que espera quem levanta a objecção
  • Objecções vs objectores
  • Metodologia de argumentação perante objecções
  • As objecções em directo: verbal e não verbal

Tipologia de audiências

Situações difíceis

Adquirir destreza

Os quatro eixos: corpo, voz, ideias e emoções 

  • O rosto: expressão facial e olhar
  • Capacidade de expressão – transmitir com o olhar

O corpo: posição, ritmo, mãos e pernas 

  • Posicionamento frente a outros

A voz: registos fonéticos

  • Apoio e projecção
  • Coordenação da respiração com a fala
  • Trabalhos de modulação

Desinibição: perder o medo da exposição

  • Desbloqueio. Tomar contacto com o espaço e as pessoas
  • Contacto visual: reconhecimento com o olhar

A mímica: técnica de interlocução 

  • A escuta inteligente
  • Estimular para desenvolver a técnica da escuta

Destinatarios:

Quadros superiores e intermédios que necessitem de comunicar perante qualquer tipo de audiência e tenham que saber argumentar, gerir situações conflituosas e improvisar em  situações inesperadas.

Objectivos:

Adquirir fluência nas actuações em público e destreza quando estiver a lidar com a audiência; Conseguir que a exposição e expressão em público se desenvolva de forma natural tanto a nível verbal como não verbal; Usar um estilo de comunicação que permita controlar e superar situações conflituosas que dificultem a transmissão de mensagens.

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