Curso Comunicação Assertiva

Curso de Formação - Comunicação Assertiva

Aprenda a auto-avaliar-se , a comunicar e a interagir com os outros.Progrida na sua vida profissional e pessoal

Curso em horário pós-laboral e Laboral

Garanta a sua vaga!

MÓDULO I

1. Conhecer os processos de comunicação e o seu impacto norelacionamento humano

2. Utilizar as técnicas da assertividade para promover um clima detrabalho produtivo

3. Como lidar com comportamentos que dificultam a comunicaçãoe do entendimento

4. Saber afirmar-se tranquilamente numa situação de conflito

Módulo II

1. Participação

Escutar com assertividade

Proveito das reuniões

2. Situações e pessoas difíceis

Desafiar as desvalorizações

Estratégias e jogos

3. Domínio da raiva

Liberte a sua raiva

Os três níveis de raiva

Gestão positiva da raiva

4. Auto-estima

Auto-valorização

Medidas práticas para a auto-estima

Auto-afirmação

5. Iniciar, Concluir e Incentivar

De linguagem negativa para linguagem positiva

Revelar competências

Tome decisões

Módulo III

1. Exercícios e Simulações

Cada formando deverá, no final da formação:

Estar apto para actuar ao nível dos seus contactos sem passividade nem agressividade, a potenciar atitudespositivas nos outros que facilitem o compromisso realista e a negociação e a responder calmamente aos ataquese exprimir pontos de vista diferentes, sem provocar agressividade ou outras atitudes defensivas nosinterlocutores.