A certificação segundo a NP 4413 é obrigatória por lei desde Janeiro de 2009, com a entrada em vigor do Regulamento Técnico de Segurança contra Incêndio em Edifícios. A empresa deve ser sujeita a controlo interno de modo a determinar o cumprimento dos requisitos da NP 4413 e do sistema de qualidade estabelecido pela empresa. Neste sentido, as auditorias internas são um instrumento de gestão fundamental visto que pretendem adicionar valor, através da monitorização e verificação da adequabilidade do um sistema se segurança contra incêndios.
1. Introdução
– Tipos de auditoria e objetivos
– Definições e conceitos básicos
– Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados.
2. Os requisitos da norma NP 4413:2012 na perspetiva do auditor
– Requisitos de certificação
– Procedimentos
– Registos
– Compras
– Segurança, saúde e ambiente
3. A norma NP EN ISO 19011:2012
– NP EN ISO 19011:2012
– Programar auditorias
– Gestão do risco
4. Planeamento da auditoria interna
– As fases de auditoria
– Início da auditoria
– Preparar a auditoria
– Planeamento e gestão de tempo da auditoria
5. Execução da auditoria interna
– Execução da auditoria
– Recolha de evidências
6. Resultados da auditoria interna
– Relatório de auditoria e encerramento
– Não-Conformidades e oportunidades de melhoria
– Seguimento da auditoria
7. Comunicação interpessoal
– O processo de comunicação
– Comportamento do auditor e do auditado
– Estilos de comunicação
8. Auditorias internas eficazes
Público em geral nomeadamente quadros médios e superiores, responsáveis de segurança e todos os interessados em realizar auditorias a sistemas de segurança contra incêndios.
Gerais:
Adquirir competências para o planear, preparar e realizar auditorias internas a sistemas de gestão da qualidade de acordo com a norma NP4413:2012.
Específicos:
Concluída a ação de formação os e-alunos serão capazes de:
–Conhecer e aplicar a metodologia de auditoria interna prevista no referencial NP NP 4413:2012;
– Planear e preparar uma auditoria interna;
– Realizar auditorias internas ao sistema de segurança contra incêndios;
– Elaborar o relatório da auditoria.
Conhecimentos da norma NP 4413:2012
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