MARP – Método de Análise e Resolução de Problemas

Escola: Academia Bernardo da Costa - Formação e Consultoria, Lda

Descrição:

Proporcionar o conhecimento e a aplicação da metodologia para a análise e resolução de problemas e abordar problemas de forma sistemática, de modo a poder solucioná-los, através das ferramentas aplicadas na formação.

Conteúdos:

1.Resolução de problemas;2.O método de resolução de problemas em oito etapas;3.Identificação do Problema;4.Observação do problema;5.Análise do problema;6.Plano de Ação;7.Ação;8.Verificação da ação implementada;9.Normalização da solução;10.Conclusão;11.Workshop e apresentação de resultados à chefia.

Destinatarios:

Chefias intermédias de produção e serviços.

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