Comerciais Orientados para Resultados

Os formandos deverão ser capazes de desenvolver e aumentar as suas competências na área das Vendas, de forma a maximizar a venda dos serviços da empresa, numa perspectiva de qualidade e imagem da empresa que representam.

1.Analisar o novo Meio Competitivo;
2.Abordar e Avaliar as várias Fases do Contacto Comercial;
3.Reforçar a importância da Comunicação Verbal e Não-verbal, no processo de Vendas;
4.Gerir o seu tempo;
5.Reconhecer os vários tipos e atitudes de clientes
;6.Identificar os principais motivos de compra do cliente;
7.Prevenir e Realizar o Tratamento de Objecções;
8.Identificar e aplicar as principais Técnicas de Vendas e Negociação Comercial;
9.Promover a fidelização dos Clientes;
10.Identificar os principais erros que destroem a venda;
11.Lidar com o fracasso e a rejeição na venda.

Todos os profissionais que desenvolvam funções na área comercial.