Técnicas de Negociação na Área Comercial

No final da formação o formando deverá ser capaz de deter competências ao nível das Técnicas de Negociação na área comercial, de forma a dinamizar os produtos e serviços da empresa; gerir com eficácia o processo de negociação.

1.Diagnosticar o Processo de Vendas: as várias Etapas;
2.Identificar o Processo de Negociação, as Necessidades dos clientes, as Motivações de Compra;
3.Aplicar corretamente as Técnicas de Vendas e Negociação Comercial, ao nível da Identificação das Necessidades dos Clientes e a Gestão da Venda;
4.Desenvolver e Melhorar a Comunicação na Venda;
5.Realizar com sucesso o Fecho de Vendas e as suas diferentes alternativas;
6.Gerir corretamente as Objecções reais e não reais.

Vendedores, técnicos comerciais ou outros participantes que venham a desenvolver competências na área comercial.