Técnicas de Vendas

Escola: NHK3 - Formação e Novas Tecnologias S.A.

Descrição:

Técnicas de Vendas é um curso que abrange toda a teoria necessária para ser preparada para ser lançada pelos formandos como futuros vendedores ou como vendedores mais informados.

Conteúdos:

1.ª - 4.ª Aula: O Vendedor e os Clientes

 * Características e Funções dos Vendedores

* Uma Equipa de Vendas

* Sistema de Remunerações

* Os Clientes

* O Comportamento do Consumidor e suas características

* O Processo de Decisão de Compra

* Passos Estratégicos nos Processos de Vendas

* A Prospecção

* A Pré-Abordagem

* Estratégias de Persuasão

* As Vendas Pessoais

 

5.ª - 8.ª Aula: A Força de Vendas e o Marketing

 * Directo

* Objectivos a Atingir

* Categorias de Clientes e Funções da Força de Vendas

* Etapas na Força de Vendas

* Resposta às Necessidades

* Técnicas Base na Resposta às Necessidades

* Análise das Atitudes dos Clientes

* O Marketing Directo

 

9.ª Aula: A Promoção de Vendas

 * Conceito, Importância e Razões da Promoção de Vendas

* Tipos de Promoção de Vendas

* Técnicas de Promoção de Vendas

 

10.ª Aula: Publicidade e Vendas Agressivas

 * Vendas à Distância, ao Domicílio e por Correspondência

* Publicidade Enganosa

Destinatarios:

Adultos interessados de todas as idades.

Objectivos:

Preparar e reforçar os formandos para as vendas, estando informados das várias técnicas de vendas.

Observações:

Av. Duque D" Ávila, 72B, 1050-083 Lisboa

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