Identificar os princípios e ferramentas básicas inerentes ao Controlo Estatístico do Processo.
1.Conceitos básicos de estatística; 2.Etapas de implementação do Controlo Estatístico do Processo;3.Ferramentas da Qualidade;4.As Cartas de Controlo: - Tipos de Cartas de Controlo; - Cartas de Controlo por variáveis; - Cartas de Controlo por atributos.5.Estudo da capacidade do processo;6.Exercícios de aplicação prática.
Quadros Técnicos e Quadros Intermédios.
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