Inteligência Emocional

Desenvolver o Quociente Emocional, favorecer o equilíbrio emocional no trabalho, alinhar recursos para o entusiasmo e a motivação, descobrir o poder de nossas emoções e o seu vínculo com os desejos e metas, aprender a utilizar as emoções para a tomada de decisões e resolução de problemas, aumentar as habilidades sociais, melhorar as habilidades de empatia e de relações interpessoais, aprender a reconhecer e interromper ações improdutivas, potenciar o rendimento no trabalho e gerar reações positivas.

1.Fatores que Afetam o Desempenho Individual no Trabalho:   - Inteligência;     - Experiência e Conhecimento;      - Personalidade;     - Valores.2.Inteligência Emocional – Conceitos:   - Definições;     - Habilidades Emocionais.3.Como expandir a sua Inteligência Emocional:   - Como Ampliar a Autoconsciência;      - Por que a Autoconsciência é o elemento Básico da Inteligência Emocional?4.Importância da Auto-Estima na Obtenção da Autoconfiança;5.Como controlar as suas emoções:   - Os Componentes do seu Sistema Emocional precisam de trabalhar juntos;6.Como Fazer os seus Pensamentos, Atitudes e Alterações Fisiológicas agirem em Seu Benefício;7.Motivação: A Força Energizante   - Como Funciona a Motivação;      - Desejo: A força motriz da Automotivação;     - Exercite a automotivação;   - Emocional x Racional.8.Relações Interpessoais;9.Comunicação Assertiva:   - Como desenvolver a comunicação Assertiva;10.Feedback11.Negociação:   - Inteligência x Emoção na Negociação;      - Gestão das Emoções X Comunicação: fortalecendo o processo de negociação.12.Estratégias para emergências emocionais.

Profissionais preocupados com o amadurecimento de suas reações através do auto-conhecimento.