Neste curso iremos contactar com o avanço real e progressivo do Mobile Marketing no campo global do Marketing Digital. Com o advento dos smartphones e a ligação à internet sem fios, a potencialidade dos dispositivos móveis e publicidade é cada vez maior e reconhecida.Porque uma marca deve saber posicionar-se onde está a sua audiência e, tendo em conta futuros clientes ou clientes efetivos, ela deverá saber posicionar-se em mobile com todas as especificidades inerentes.É, portanto, dessas especificidades que aqui trataremos e que nos darão um entendimento geral sobre os passos a seguir e as melhores técnicas e preceitos.
1. Introdução ao Mobile Marketing
1.1 A importância do Mobile Marketing
1.2 O que é o Mobile Marketing
1.3 Mobile First – estratégia
1.4 Estabelecer uma presença em mobile na WEB
2. O Marketing através de Aplicações – Apps
2.1 Visão geral e objetivos das Apps
2.2 A estratégia da criação de uma App: considerações
3. Publicidade em Contexto Mobile
3.1 Visão geral das campanhas em mobile
3.2 Especificidades de uma campanha em mobile
3.3 Campanhas de SMS4. Mobile Marketing e mCRM
4. Mobile Marketing e mCRM
4.1 O que é um mCRM e quais as suas potencialidades
4.2 Dados fornecidos pelo mCRM
5. mCommerce
5.1 O que é o mCommerce e quais as suas especificidades
5.2 Vantagens e desvantagens do mCommerce
5.3 Aplicações para mCommerce
5.4 A importância da user experience em mCommerce
6. Privacidade e Regulamentação
6.1 Segurança em mobile
6.2 Privacidade em mobile
7. Mobile KPIs
7.1 KPIs em mobile: identificação e importância
Todos os interessados em adquirir conhecimentos na esfera de atuação do Mobile Marketing.
Gerais:Apreender os fundamentos do Mobile Marketing e reconhecer as suas especificidades no panorama do Marketing Digital atual.
Específicos:Concluída a ação de formação, os e-alunos deverão ser capazes de:– Entender a paisagem atual do Mobile Marketing;– Perceber e reconhecer a importância das apps para o Mobile Marketing;– Compreender o que caracteriza a publicidade num contexto mobile;– Reconhecer a utilidade de um mCRM;– Entender as especificidades do mCommerce;– Compreender a necessidade de regulamentação da privacidade e segurança;– Distinguir as especificidades dos Mobile KPIs.
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