Prospecção de Mercados e Planificação de Vendas

Os formandos deverão ser capazes de conduzir a prospecção de clientes recorrendo às estratégias mais adequadas, tendo em conta as características de mercado e o perfil dos clientes, com base numa estratégia territorial predefinida e gerir o processo de vendas no âmbito do trâmite comercial.

1.Prospecção, Preparação da Venda e suas Etapas; 
2.Conceito de Negociação e a Necessidade de Negociar; 
3.Avaliação das Vantagens e Desvantagens em Negociações;
 4.Os Perfis, Papéis e Fases de uma Negociação;
5.Negociações através da Internet;
6.Gestão Estratégica de Vendas;
7.Prospecção de clientes e gestão territorial;
8.Recursos: Preço / Margens e Merchandising;
9.Gestão de vendas;
10.Acompanhamento Pós-venda (Garantia, Assistência Técnica Adequada, Relacionamento).

Quadros Intermédios e Superiores, Gestores e Técnicos Comerciais.