Técnicas de Vendas

Preparar e reforçar os formandos para as vendas, estando informados das várias técnicas de vendas.

1.ª - 4.ª Aula: O Vendedor e os Clientes * Características e Funções dos Vendedores * Uma Equipa de Vendas * Sistema de Remunerações * Os Clientes o O Comportamento do Consumidor e suas * Características o O Processo de Decisão de Compra * Passos Estratégicos nos Processos de Vendas o A Prospecção o A Pré-Abordagem o Estratégias de Persuasão * As Vendas Pessoais

5.ª - 8.ª Aula: A Força de Vendas e o Marketing * Directo * Objectivos a Atingir * Categorias de Clientes e Funções da Força de Vendas * Etapas na Força de Vendas o Resposta às Necessidades o Técnicas Base na Resposta às Necessidades o Análise das Atitudes dos Clientes * O Marketing Directo

9.ª Aula: A Promoção de Vendas * Conceito, Importância e Razões da Promoção de Vendas * Tipos de Promoção de Vendas * Técnicas de Promoção de Vendas

10.ª Aula: Publicidade e Vendas Agressivas * Vendas à Distância, ao Domicílio e por Correspondência * Publicidade Enganosa

Adultos interessados de todas as idades.

Preparar e reforçar os formandos para as vendas, estando informados das várias técnicas de vendas.

Escolaridade minima obrigatoria