Social Media Marketing (SMM), ou marketing em media social, é a área de web marketing responsável pelas estratégias e técnicas que envolvem a utilização de redes sociais, para a comunicação de marcas, relacionamento com clientes, acções virais, entre outras. Esta vertente do Web Marketing está focada no comprometimento com uma determinada comunidade, privilegiando a interacção com o público-alvo e a relevância da informação disponibilizada, que promove, por sua vez, a partilha e o reenvio da mesma de forma exponencial pela audiência.
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