Falar em público e comunicar com impacto.
Participante: o orador Identificar as inibições e tensões que bloqueiam a comunicação
Catapultar-se desde o receio inicial para uma força estimulante
Identificar os seus pontos fortes e fracos Expor é uma arte: há que comunicar e persuadir Falar em público
Preparação física e psicológica antes de tomar a palavra
Organização das ideias Descobrir os pontos de apoio para ajustar: a voz, a postura, os gestos, o olhar e a respiração Discurso (Linguagem verbal persuasiva, clara e eficaz)
· Tom de voz
· Projecção
· Pausas
· Articulação
· Ênfase premeditado Postura e linguagem não-Verbal facilitadores
· Expressões faciais
· Gestos
· Olhares
· Posicionamento em relação ao público e ao espaço
· O poder da imagem do orador: indumentária e movimentações
· Controlo de nervos
· Ensaio prévio Os Auxiliares
· Manusear os meios disponíveis em função da apresentação (audiovisuais, sistemas de som e de vídeo, quadro)
· Meios de recurso: adaptar situações imprevistas
· Optimização das apresentações em PowerPoint
Elaborar a exposição
Identificar o público-alvo e a situação
Desenvolver uma ideia separando o essencial do acessório
Introdução, Desenvolvimento e Conclusão.
Cativar a audiência, convencê-la e motiva-la
Organizar o tempo da exposição
Interacção com a audiência
Acolhimento de interrupções: atitudes a tomar
Escuta e reformulação
Reconhecimento do interlocutor e dos seus objectivos
Acção em conformidade com a situação
Estratégia adequada em situações de conflito
Responder às objecções sem se desviar do assunto
· Usar instrumentos e técnicas que permitam o planeamento e a execução de apresentações eficazes
· Realizar apresentações de projectos e conferências de uma forma firme, dinâmica e persuasiva
· Dominar e controlar o "medo" de falar em público
· Encontrar o seu próprio estilo e adaptá-lo às situações
· Desenvolver competências de comunicação verbal e não-verbal
· Utilizar as suas capacidades de improvisação
· Preparar e construir uma ideia, um tema, uma exposição
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