No final da acção de formação os participantes estarão aptos a:
Conhecer e saber aplicar os requisitos definidos nas normas ISO 9001:2008 e ISO 19011:2003 Conhecer as técnicas a utilizar e a metodologia a seguir na condução de auditorias a sistemas de gestão qualidade Estar aptos a realizar auditorias de 1ª e 2ª parte Ter adquirido os conhecimentos para se certificar como auditor de 3ªparte
Introdução Referenciais de auditoria
Aspectos técnicos de uma auditoria
Aspectos comportamentais de uma auditoria
Preparação da auditoria
Realização da auditoria & reportar constatações
Actividades pós-auditoria
Auditores e consultores que pretendam aprofundar ou reciclar os seus conhecimentos
Quadros de empresas com responsabilidades na gestão e avaliação do SGQ
Licenciados ou bacharéis que exerçam, ou que pretendem vir a exercer, actividades na área da Qualidade.
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