FERRAMENTAS BÁSICAS DA QUALIDADE

Escola: Grupo PYA

Descrição:

Formar as pessoas envolvidas na análise e resolução de problemas, na utilização de técnicas que facilitarão e melhorarão a sua capacidade analítica de identificar e resolver problemas, de encontrar soluções alternativas e de tomar decisões adequadas a cada situação apresentada, com o objectivo de melhorar a competitividade da empresa.

Conteúdos:

A resolução de problemas

As 7 ferramentas básicas da qualidade

Destinatarios:

Todas as pessoas que necessitem identificar, priorizar e resolver problemas dentro do processo empresarial

Objectivos:

Adquirir os conhecimentos necessários na metodologia e ferramentas que lhes permitam a sua correcta aplicação nos problemas reais da empresa.

Observações:

O valor beneficiará de um desconto de 5% no caso de inscreverem 2 participantes e de 10% se inscreverem 3 ou mais pessoas. O preço inclui: participação, coffee-breaks, documentação, material e certificado de frequência.

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