Gestão de Sistemas da Qualidade - Lisboa

No final da acção de formação os participantes estarão aptos a:

Identificar os requisitos das diferentes ferramentas de gestão da qualidade, com base nas exigências das normas NP EN ISO 9000

Planear as actividades de Gestão da Qualidade para toda a empresa

Aplicar as técnicas básicas da qualidade Seleccionar e estabelecer os requisitos da qualidade específicos da sua empresa

Desenvolver uma estratégia de melhoria contínua Implementar novas formas de trabalho, na óptica da Qualidade Total.

Gestão da Qualidade

NP EN ISO 9001:2008

Ferramentas da Qualidade

Six Sigma

Custos da Qualidade e Não Qualidade

Gestão de DMM

Balanced ScoreCard

Colaboradores da empresa que tenham responsabilidades na definição e manutenção de um sistema da qualidade

Consultores Auditores Formadores licenciados ou bacharéis que exercem ou que pretendem vir a exercer actividade na área da qualidade.