IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

Desenvolver competências para definir e implementar um Sistema de Gestão da Qualidade de forma eficaz e adequada à própria Organização.

1. Conceitos e princípios de Gestão da Qualidade 2. Requisitos da Norma ISO 9001:2008 3. Definição de papéis e responsabilidades 4. Definição do Sistema de Gestão Documental 5. Divulgação e formação de colaboradores 6. Etapas para a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade 7. Custos da Qualidade 8. Casos práticos e análise de documentação necessária

Profissionais que estão a iniciar a sua actividade enquanto gestores da Qualidade.

Desenvolver competências para definir e implementar um Sistema de Gestão da Qualidade de forma eficaz e adequada à própria Organização.