O comportamento do auditor e do auditado – ISO 19011:2011

Escola: Orlanda Barbosa e Soraia Gonçalves Engenharia de Serviços e Gestão, Lda

Descrição:

ISO 19011:2011| A Nova Norma de Auditorias de Sistemas de Gestão

Objetivos gerais:

Compreender a preocupação da ISO de integração dos sistemas de gestão.

Identificar as melhorias introduzidas na nova versão da ISO 19011:2011.

Compreender orientações para auditores de 1ª, 2ª e 3ª parte.

Conteúdos:

- O papel do auditor e do auditado;

- Principais modificações da Norma ISO 19011:2011;

- Os novos conceitos introduzidos na ISO 19011:2011 e os 6 princípios da norma;

- Discussão das principais cláusulas da ISO 19011:2011 e as suas implicações para auditores e gestores de programas de auditoria.

Campo de aplicação:

- Qualidade (ISO 9001)

- Ambiente (ISO 14001)

- Segurança e Saúde do Trabalho (OHSAS 18001)

- Segurança Alimentar (ISO 22000)

- Segurança da Informação (ISO 27001)-

Responsabilidade Social (SA8000)

- Energia (ISO 50001)

- Eventos sustentáveis (ISO 20121)

Destinatarios:

Campo de aplicação:- Qualidade (ISO 9001)- Ambiente (ISO 14001)- Segurança e Saúde do Trabalho (OHSAS 18001)- Segurança Alimentar (ISO 22000)- Segurança da Informação (ISO 27001)- Responsabilidade Social (SA8000)- Energia (ISO 50001)- Eventos sustentáveis (ISO 20121)

Objectivos:

Compreender a preocupação da ISO de integração dos sistemas de gestão.

Identificar as melhorias introduzidas na nova versão da ISO 19011:2011.

Compreender orientações para auditores de 1ª, 2ª e 3ª parte.

Observações:

Esta ou outras ações podem ser realizadas nas instalações da sua organização

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