Liderança e Gestão Conflitos

Este curso resulta de uma parceria entre a EUVEO e a Nova Etapa

Acreditado pela DGERT.

1.    Liderança e Fontes de Poder; 2.    Estilos de Liderança; 3.    Características de uma Equipa Eficaz; 4.    Benefícios e Obstáculos do Trabalho em Equipa; 5.    Motivação de uma Equipa; 6.    Conceito de Conflitos; 7.    Etapas do processo de gestão dos conflitos; 8.    As estratégias de acordo com a situação e a análise prévia; 9.    Princípios fundamentais da negociação.

Quadros médios ou superiores, profissionais altamente qualificados e indivíduos que exercem, ou esperam vir a exercer, actividades que careçam de competências em gestão das organizações.

Distinguir Tipos e Fontes de Poder; Identificar e caracterizar estilos de liderança; Identificar as principais Características do Líder de sucesso; Caracterizar uma Equipa Eficaz; Identificar os Benefícios e Obstáculos do Trabalho em Equipa; Definir conceito de Conflitos;  Identificar consequências do conflito na organização;Identificar as etapas do processo de gestão dos conflitos;Seleccionar as estratégias de acordo com a situação e a análise prévia;Atitude Assertiva para a Resolução de Conflitos. Reconhecer alguns dos princípios fundamentais da negociação;