Formação prática que possibilita aos participantes entender os conceitos teóricos e colocá-los em prática através da realização de exercícios.
A formação na gestão de recursos humanos
Diagnóstico de necessidades de formação
Como preparar a avaliação da formação: antes, durante e depois
Níveis, métodos e instrumentos de avaliação
A avaliação imediata da formação
Avaliação da eficácia da formação e apuramento do retorno sobre o investimento em formação (ROI)
Directores e responsáveis de formação, Directores e técnicos de recursos humanos, Técnicos de formação, Assessores jurídicos, Consultores de formação
Identificar os critérios a considerar na elaboração do plano de formação; Agrupar as necessidades de formação em função dos objectivos definidos; Determinar que métodos e técnicas de diagnóstico de necessidades utilizar; Construir e aplicar instrumentos e métodos de avaliação; Saber como realizar uma avaliação imediata da formação; Calcular a eficácia da formação e os seus benefícios
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