No final da formação, os formandos deverão ser capazes de adoptar o estilo de liderança mais adequado às características dominantes de cada equipa.
- A complexidade crescente do trabalho e a necessidade de desenvolver a liderança
- A importância das equipas para os resultados e desempenho dos serviços
- Estrutura e funcionamento das equipas por projecto e por matriz de resultados
- Canalizar o potencial humano para os resultados propostos
- Prevenir e/ou gerir conflitos
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