Os desafios do mundo global exigem uma enorme capacidade de adaptação, flexibilidade e atualização permanente das pessoas.A Gestão dos Recursos Humanos assume um papel fundamental no desenvolvimento dos colaboradores ao longo do seu ciclo de vida na empresa, desde o momento da captação, acolhimento, desenvolvimento de competências/conhecimentos, até à retenção dos melhores profissionais.Gerir e desenvolver pessoas é uma atividade muito exigente e desafiante. Através de técnicas e ferramentas diversas, participe ativamente no processo de desenvolvimentos dos colaboradores, com vista a aumentar a eficiência, motivação e resultados.Seja um agente de mudança e transformação organizacional, e contribua para o sucesso da sua empresa.
1. Gestão e Organização do Capital Humano
1.1 Teorias e Abordagens Organizacionais
1.2 Estruturas Organizacionais
1.3 A Gestão de Recursos Humanos
2. Recrutamento e Seleção
2.1 Recrutamento
2.2 Recrutamento Online
2.3 Como recrutar Online?
2.4 Selecionar os melhores candidatos
2.5 Da teoria à prática – Ferramenta para o Recrutador
3. Acolhimento e Integração de colaboradores
3.1 Introdução
3.2 Acolhimento
3.3 Integração
4. Formação e Desenvolvimento
4.1 Plano de Formação
4.2 Levantamento de Necessidades de Formação
4.3 Desenvolvimento de Ações e Conteúdos
4.4 Gestão de Talento
4.5 Gestão por Competências
5. Coaching Organizacional e Desenvolvimento de Equipas
5.1 O coaching
5.2 A Programação Neurolinguística
5.3 O Coaching e a Liderança
5.4 O Coaching e a Gestão de Equipas
6. Gestão de Desempenho
6.1 Introdução à Avaliação de Desempenho
6.2 Avaliação de Desempenho: objetivos, critérios e avaliadores
6.3 Avaliação Individual e de Grupo
6.4 O Processo da Avaliação de Desempenho
6.5 Conceção e Gestão de um Sistema de Avaliação de Desempenho
7. Gestão de Compensações e Benefícios
7.1 Modelos de compensação e Benefícios
7.2 Compensação e a Motivação
7.3 Recompensar sem remunerar
8. Comunicação e Relacionamento Interpessoal
8.1 A comunicação nas relações interpessoais
8.2 Estilos de comunicação
8.3 Processo de desenvolvimento interpessoal
8.4 O conflito nas relações interpessoais
8.5 Motivação humana
8.6 O grupo como domínio privilegiado das relações interpessoais
Quem ambicionar alargar e/ou aprofundar os seus conhecimentos na área de Recursos Humanos para expandir o seu percurso profissional.
Gestores de Recursos Humanos, Coordenadores de equipas ou Técnicos de Recursos Humanos, que pretendam consolidar e aprofundar os seus conhecimentos com novas abordagens, novas metodologias e as melhores práticas em Gestão de Recursos Humanos.
Profissionais que procurem aprofundar as suas skills nesta área de conhecimento.
- Incrementar a aquisição de competências em gestão de recursos humanos através de uma formação especializada nesta área.
- Desenvolver competências aplicadas ao contexto empresarial.
- Desenvolver um conjunto de conhecimentos e competências pessoais fundamentais na Gestão de Recursos Humanos e de equipas.
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