Secretariado

§       Aplicar um conjunto de técnicas, instrumentos e métodos que permitam um desempenho eficaz nas funções de secretariado.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO     1.   Funções e perfil do profissional de Secretariado; 2.   Métodos para uma Organização eficaz; 3.   Organização do Arquivo; 4.   Preparação de Reuniões; 5.   Técnicas de Comunicação e Atendimento; 6.   A importância da Personalidade.

Profissionais que por inerência das suas funções pretendam melhorar as suas competências no domínio do secretariado