Interpretação e Aplicabilidade dos Manuais da Qualidade

No final da formação, os formandos deverão estar habilitados a implementar um sistema da qualidade de acordo com os Manuais da Qualidade do ISS. Objectivos Específicos: - Perceber o funcionamento dos Sistemas de Gestão da Qualidade; - Conhecer os Modelos da Qualidade do ISS; - Aprender implementar um sistema da qualidade de acordo com os modelos propostos pelo ISS.

M1. Sistemas de Gestão da Qualidade M2. Modelos da Qualidade do ISS a) Génese do Manuais da Qualidade b) Critérios dos Manuais da Qualidade c) De que forma analisar os Manuais para implementar